11月18日，海南西环客服、信息专业顺利通过了由中国铁路总公司运输局、工管中心以及广铁集团等专家组现场验收。通号工程局天津分公司承建的海南西环通信、信号工程于11月20日按期顺利进入试运行阶段，同时负责了该线客服、信息工程，并且4个专业同步实施。目前，参建项目部正积极推进客服、信息工程收尾、静态验收问题整改和动态验收的准备工作，确保年底开通运营目标。
